Como já dissemos anteriormente, a forma de comunicação através dos canais de Marketing se alterou. As empresas mais bem preparadas estão investindo em táticas de Inbound Marketing, que propiciam uma melhor relação custo/benefício.
Sua empresa faz Marketing ilusório ou real?
Ilusório: dispara campanhas não segmentadas e sem customização;
Real: conecta uma série de mensagens através de campanhas automatizadas, usando as regras de negócios baseadas no perfil demográfico e dados comportamentais dos indivíduos dentro do website; adota uma estratégia multicanal de mensagens (dispositivos móveis, mídias sociais, e-mail);
Ilusório: assegura uma cobertura positiva em publicações impressas, relatórios de analistas etc.;
Real: elabora uma estratégia que conecte a mensagem da empresa / marca, com canais sociais importantes e formadores de opinião, para a construção de sua audiência social; responde às críticas sociais e identifica elogios, torna-se o editor de posts para a geração de demanda, além de todas as outras responsabilidades tradicionais;
Ilusório: cria conteúdo focado para dentro, tais como catálogos, guias de como fazer, mote principal do conteúdo mostrando as capacidades e features do produto/serviço etc;
Real: cria parcerias com outros especialistas na geração de conteúdo, cria conteúdo que se propague e seja compartilhado nas mídias sociais, transforma conteúdo em outras mídias/formatos, com chamada para ações (CTAs – calls-to action);
Ilusório: consulta dados através de diferentes sistemas não integrados e faz upload de listas para o Marketing disparar campanhas de e-mail marketing, sem nenhum critério sério;
Real: gerencia um banco de dados central e garante que todos os canais (web, social, e-mail, celular) e sistemas (CRM) estejam integrados e com os dados dos targets devidamente alimentados e sanitizados;
Estes tipos de mudanças estão ocorrendo em todos os departamentos de Marketing conforme as organizações vão adotando estratégias digitais sérias. Como os departamentos de Marketing podem dar conta das novas responsabilidades, além de manter todas as ações integradas e entregar uma comunicação que tenha uma única voz com mensagens consistentes através da miríade composta de diferentes canais, proporcionando experiências mais positivas para clientes e prospects?
Tornar-se mais automatizado. Essa é a resposta. E Automação de Marketing é a única tecnologia pronta para atender a essas necessidades do e ajudar sua empresa a entregar comunicação personalizada no momento certo, relevante, e pelo meio que os prospects preferem se engajar.
Curioso para saber se sua empresa está no modo "me engana que eu gosto" ou no "de gente grande"? Quer saber como anda a saúde de Marketing da sua empresa?
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