--- title: O novo papel do Marketing nas empresas description: "Tudo mudou: do papel do profissional de Marketing à sua atuação na estratégia de negócio das empresas. Entenda o novo papel do Marketing nas empresas." image: https://automacaodemarketing.com.br/hubfs/O%20novo%20papel%20do%20Marketing%20nas%20empresas.jpg --- [![Vender mais e aumentar produtividade com IA + automação de marketing + processos](https://automacaodemarketing.com.br/hubfs/MARKETING2GO%20LOGO.png)](https://automacaodemarketing.com.br) - PROBLEMAS? ## O que você precisa resolver? Boa parte dos problemas de marketing e vendas se resumem a esses 5 itens. Escolha o seu. ***Saiba como podemos ajudar clicando nas opções >>*** ### [Os SDRs frustram o time de vendas ao entregar SQLs sem fit "Além de atropelarem os processos e qualificarem mal, falta inteligência, percepção e conexão para entregar oportunidades de forma eficaz”. ](https://automacaodemarketing.com.br/ultimatesdr) ### [Precisamos melhorar a experiência no e-commerce para vender mais "Buscar manualmente os produtos gera stress e desengajamento. Precisamos melhorar a experiência de compra dos visitantes". ](https://automacaodemarketing.com.br/e-commerce-genius) ### [Temos altos custos e resultados abaixo das expectativas “Agências e times internos não entregam. Falta planejamento, processos e tecnologia adequada para melhorarmos experiência, engajamento e resultados".](https://automacaodemarketing.com.br/marketing-ops-com-ia) ### [Nossos clientes e times internos têm experiências desconexas  “Precisamos definir / melhorar processos. Nosso tech stack é inapropriado: operamos em silos, os times não se falam, perdemos receita e não escalamos”. ](https://automacaodemarketing.com.br/allbound-marketing) ### [Precisamos construir uma máquina de vendas funcional e escalável "Esforços pontuais sem metodologia geram caos, não demanda. Leads se perdem, e fica a sensação de desperdício de tempo e dinheiro”. ](https://automacaodemarketing.com.br/allbound-marketing) - B2B ## Inteligência como você nunca viu **Explore nossas soluções com IA:** > B2B multi segmentos > Saúde > RH **Conheça nosso Growth As A Service:** > Allbound Marketing > Marketing Ops  ***Saiba como podemos ajudar clicando nas opções >>*** ## [Ultimate SDR® ***Consciência e autonomia na tomada de decisões ao qualificar leads.*** Transforme visitantes em oportunidades entregues com todo o poder do framework **NARLA®** (**N**euro-**A**rchetypal **R**eal-Time **L**earning **A**lgorithm).  ](https://automacaodemarketing.com.br/ultimatesdr) ## [Allbound Marketing ***Do tech stack à definição de ICP, personas, brand voice e outreach.*** Planejamento Digital: inbound, outbound e go-to-market integrados para alavancar sua receita. Suporte estratégico + consultoria em todos os projetos.  ](https://automacaodemarketing.com.br/allbound-marketing) ## [Marketing Ops com IA ***Menos equipe. Mais resultado. Mais inteligência 24x7.*** Substitua equipes operacionais júnior/plena + agência de uma só vez, reduzindo custos em até 60%. Ganhe mais inteligência e resultados.   ](https://automacaodemarketing.com.br/marketing-ops-com-ia) ## [\*MindVector® RH ***O scanner absoluto de performance em match comportamental.*** Recrutamento com visão de infravermelho. Contrate ou entregue aos seus clientes candidatos com a assinatura vetorial real de personalidade e performance.  \*Em breve](https://automacaodemarketing.com.br/mindvectorrh) ## \*VoiceDNA® Saúde ***IA inteligente de triagem clínica que sinaliza internações evitáveis.*** Viabilize e democratize o atendimento de demandas infinitas na área de saúde. Resolva de vez o problema de orçamentos rigorosamente finitos. \*Em breve   - B2C ## Inteligência como você nunca viu Conexões profundas, autênticas e escaláveis com seu público para multiplicar as vendas. ***Saiba como podemos ajudar clicando nas opções >>*** ### [E-commerce GenIUs®  ***O melhor concièrge vendedor que o seu e-commerce terá.*** Transforme a experiência de compra em seu e-commerce com UI Generativa e inteligência de vendas. Aumente significativamente as vendas proporcionando jornadas guiadas e facilitando a navegação, a busca e a compra de produtos.](https://automacaodemarketing.com.br/e-commerce-genius) - GOV **A 1a IA DE VOZ QUE CUIDA DA CIDADE** Não é um chatbot. São camadas de inteligência que conversam com os cidadãos em linguagem natural, ajudam a fomentar empregos e a reduzir drasticamente os custos com saúde pública. ***Saiba como podemos ajudar clicando nas opções >>*** ## [CuidAÍ® ***Melhore drasticamente a percepção dos cidadãos sobre sua gestão.*** Atenda aos cidadãos de forma inteligente, identificando em tempo real suas necessidades e coletando insights acionáveis.  ](https://automacaodemarketing.com.br/cuidaí-ia-de-atendimento-e-gestão-para-cuidar-da-sua-cidade) ## [\*MindVector® RH GOV ***A solução definitiva para ampliar a empregabilidade do seu mandato.*** Crie um balcão de talentos vocacionais baseado em match comportamental por IA para fomentar mais empregos em sua cidade.  \*Em breve](https://automacaodemarketing.com.br/mindvectorrhgov) ## \*VoiceDNA® Saúde ***IA inteligente de triagem clínica que sinaliza internações evitáveis.*** Filtre via IA as internações que podem ser evitadas na sua cidade, mantendo o mesmo orçamento para atender bem a todos os cidadãos. \*Em breve - RECURSOS ## Acesse nosso Blog e a Biblioteca de Materiais Premium ### [Blog O registro vivo da evolução de um mundo que começou com Inbound e Automação de Marketing - de 2011 a 2019 - se depara hoje com novidades e insights sobre IA, growth e digital.](https://automacaodemarketing.com.br/blog) ### Check-Up de Marketing Entenda como anda a saúde de marketing da sua empresa. ### Materiais Premium Acesse nossa biblioteca: Calculadoras, White Papers, Apresentações, Avaliações, Planilhas e outros. - [NÓS](https://automacaodemarketing.com.br/marketing2go) ## [Sobre a marketing2go **Pioneiros em Inbound e em Automação de Marketing no Brasil desde 2009.** Inovadores em 2025 com IA agêntica integrada a Inbound e Automação para gerar negócios com linguagem natural via voz e interfaces.  Soluções ***top notch*** para empresas que buscam investir e crescer. ](https://automacaodemarketing.com.br/marketing2go) ### [Quem somos Um pouco sobre nossa história](https://automacaodemarketing.com.br/marketing2go) ### [O que fazemos Orquestramos serviços e soluções de marketing, vendas e IA. Ajudamos empresas a diminuírem seus custos com pessoal e gerarem receita de forma escalável, com mais clareza, inteligência e rapidez.](https://automacaodemarketing.com.br/marketing2go) [CURIOSO? AGENDE UM CALL!](https://www.marketing2go.com.br/meetings/fuzzato?uuid=b6d452f6-eac9-41f5-b494-e787e60b0280) Estratégia # O novo papel do Marketing nas empresas Tudo mudou: do papel do profissional de Marketing à sua atuação na estratégia de negócio das empresas. Entenda o novo papel do Marketing nas empresas. [Marcio Fuzzato](https://automacaodemarketing.com.br/blog/author/marcio-fuzzato) jan. 13, 2014 --- # Novos papéis Os profissionais de Marketing estão sendo solicitados a desempenhar um papel cada vez mais proeminente (mas radicalmente diferente) na conversão de prospects em clientes, principalmente face à crescente pressão para monitorar, medir e validar os seus métodos. Estas e outras mudanças levam, inevitavelmente, a mais investimentos em uma gama muito mais ampla de tecnologia focada em Marketing. Para se adaptar a estas mudanças, as organizações também devem evoluir, criando novas funções de trabalho e desenvolvendo novas habilidades que combinam tecnologia, análise e conhecimento de inteligência de negócios, com sólida compreensão das operações tradicionais de marketing, conceitos de campanha e receitas. A atuação do profissional de marketing está cada vez mais e inexoravelmente ligado a tecnologia. Este novo papel fez com que surgisse inicialmente nas grandes corporações um novo tipo de profissional, o **Tecnologista de Marketing (CMT- Chief Marketing Technologist**). E esta tendência está sendo seguida pelas empresas que entendem como e por que usar o papel de tecnologista de marketing  terá uma vantagem importante sobre os seus concorrentes. Aliás, é bom dar uma lida em nosso artigo **[10 respostas que Marketing deve estar preparado para dar à alta direção](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/estrategias-de-marketing/10-respostas-que-o-marketing-deve-estar-preparado-para-dar-a-alta-direcao/)**. Ele complementa a importância do que vamos falar a seguir. Os desafios do marketing digital não param por aí. A tecnoogia é um dos aspectos a serem observados. Com os consumidores no controle, detendo o poder de compra e de negociação devido às informações e aos meios de acesso abundantes – e com tantas disciplinas com as quais se preocupar – inbound marketing, marketing de conteúdo, mídias socias, links patrocinados, SEO, os profissionais de marketing – principalmente o marketing digital hoje deveriam estar atentos às novidades que surgem, literalmente, a cada minuto. Junte-se a isso as mudanças ocorridas em termos de prioridades, orçamento e poder e o cenário está delineado. Falamos um pouco mais disso no artigo **[5 desafios a serem enfrentados pelo Marketing moderno](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/processos-de-marketing-2/5-desafios-a-serem-enfrentados-pelo-marketing-moderno/)**. Vale a leitura.  Por ora, faremos um resumo sobre os desafios de marketing que geram a necessidade de se ter um profissional de marketing com conhecimento de tecnologia. Também olharemos para o papel que a tecnologia desempenha na abordagem destes desafios e falaremos das habilidades – técnicas e não-técnicas – que serão exigidas de um especialista em Marketing de sucesso. Tendências em relação ao comportamento do comprador, ao crescimento de novas plataformas de mídia e novos canais de comunicação, a ascensão de métricas de engajamento e marketing baseados em conta, a explosão dos dados, a ênfase crescente em comprovar ROI e a necessidade de atribuição de responsabilidade. ## **O Marketing digital e o comprador 2.0** Os compradores só querem se engajar com um vendedor no final de seu ciclo de compra, consultam maior número de fontes e pessoas e depois de efetuar o primeiro contato com um vendedor, requerem, em média, mais de 8 contatos para fechar um negócio (Demand Gen Report). No segmento B2B, o desafio é desenvolver uma nova abordagem – e alavancar novas tecnologias – para identificar, atrair e engajar o comprador 2.0 em seus próprios termos, o que significa se relacionar e se engajar com um comitê de compradores, cada um fazendo a pesquisa de forma independente e de forma discreta. Cada pessoa na empresa compradora terá diferentes motivações e necessidades, participando em determinadas etapas do ciclo de compra/venda, mas todos trabalham para a mesma empresa. Marketing também deve desenvolver novos métodos de monitoramento do impacto e ROI de suas campanhas neste ambiente econômico desafiador, criando infraestrutura para a gestão do ciclo de vida do cliente, mesmo depois de os compradores se engajarem com sucesso com a área de vendas da empresa ou de atendimento ao cliente. ## **Estratégia de conteúdo e o gerenciamento de ambientes multicanal** Encontrar estes novos compradores em seus estágios iniciais de compra no ambiente em que se sentem mais confortáveis – a internet – pode ser uma tarefa extremamente difícil. Muitas empresas precisam transformar seus visitantes – de anônimos a leads conhecidos – e identificar os seus pontos de dor ou necessidades de negócios. Os prospects podem buscar informações através de múltiplos canais (web, mobile, mídias sociais, e-mail), realizar pesquisas ao longo de várias semanas ou meses e apresentar diferentes níveis de interesse em momentos diferentes. O website da empresa é a principal fonte de consulta de prospects e precisa ser otimizado para gerar leads e isso requer a compreensão de um conjunto de disciplinas:  experiência do usuário, análise de sites, gerenciamento de dados e integração com outras fontes de geração de leads. A capacidade de monitorar e analisar o comportamento de uma conta de cliente em potencial através de sites, display advertising, e-mail, mídias sociais e outros canais pode render uma mina de ouro de informações sobre suas necessidades e intenções de compra – especialmente quando há vários indivíduos de cada conta envolvidos na pesquisa em diferentes estágios educacionais do funil. Isso é impossível sem uma infraestrutura tecnológica para rastrear individualmente e identificar prospects anônimos e qualificá-los, analisando sua "linguagem corporal digital" através de múltiplas plataformas, canais e tipos de conteúdo. Hoje, [**a maior parte do ciclo de compra é do Marketing**](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/geracao-de-demanda/a-maior-parte-do-ciclo-de-compra-agora-e-do-marketing/). Marketing se antecipa no funil para poder entregar a Vendas um lead mais "redondo", mais pronto e apto a comprar. E acaba acompanhando esse lead em boa parte de sua jornada, inclusive indo ao pós-vendas, onde há o encantamento e a transformação de um cliente em embaixador da marca, por exemplo. É por isso que, mais que nunca, **[Marketing precisa aprender a vender](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/gerenciamento-de-leads/o-marketing-precisa-aprender-como-vender/)**, se quiser gerar resultados reais.   ## **Lidar com uma inundação de dados** Este rastreamento de contas através de diferentes canais e a análise do comportamento online gera dados – uma grande quantidade de dados. De acordo com a IBM, uma em cada 10 empresas gerencia e armazena agora mais de um petabyte de dados. Essa é uma quantidade de dados de 1.000 vezes maior que a maioria das grandes bases de dados do mundo uma década atrás e continua a aumentar. As áreas de marketing que desenvolvem as competências em análise de negócios e gestão de dados, bem como no campo emergente de ferramentas analíticas "Big Data", estarão capacitadas a tomar decisões mais rápidas e efetivas a respeito de tudo, desde o desempenho da campanha à percepção de marca e desenvolvimento de produtos. Aquelas que não conseguem desenvolver essas capacidades vão ficar em desvantagem. ## **Pressão para estar capacitado a prestar contas** A necessidade de Marketing se engajar com os prospects no início do ciclo de compras e ter que contar com investimentos em tecnologia para geração e gerenciamento de leads (nutrição e qualificação) até que os mesmos sejam encaminhados para a área de Vendas faz com que a pressão feita pela alta direção aumentem em relação à prestação de contas e comprovação do ROI para justificar os investimentos. Utilizando a tecnologia apropriada – Sistemas de Automação de Marketing – Marketing tem capacidade única para monitorar, medir, analisar e documentar cada ação e campanha. Mais que tudo, [**Marketing precisa vencer desafios e gerar receitas**](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/gerenciamento-de-leads/como-marketing-pode-vencer-desafios-e-gerar-receitas/). Como pode-se perceber, **[o Marketing moderno está cada vez mais complexo](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/processos-de-marketing-2/o-marketing-moderno-esta-cada-vez-mais-complexo/)** e costumamos dizer também que **[o Marketing tradicional está morto](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/processos-de-marketing-2/o-marketing-tradicional-esta-morto/)**. Apesar da brincadeira, a realidade é que cada vez mais o consumidor é impactado pro açõe que não levam em conta contexto, conteúdo, e principalmente, suas vontades, desejos e necessidades. O que sempre foi falado, desde os princípios da disciplina até então agora é passível de ser aplicado, cientificamente, por assim dizer. ## **O Status da tecnologia de marketing: novas ferramentas, regras e desafios** Graças ao desenvolvimento das novas tecnologias digitais estes desafios já podem ser enfrentados. Sistemas de Automação de Marketing disponibilizados no modelo de aplicativos SaaS permitem integração com diferentes aplicativos e outros sistemas relacionados a: - Estratégia e gestão de conteúdo; - Gerenciamento de campanhas; - Testes A/B de otimização de conversão; - Gestão de Atribuição; - Monitoramento de mídia social; - Segmentação e personalização; - Inteligência e análise de negócios; - Webcasting; - Hospedagem de vídeo e análise; - Big Data e outros. Para se ter uma ideia do que existe no ecossistema de tecnologias do marketing, **[CLIQUE AQUI](http://cdn.chiefmartec.com/wp-content/uploads/2014/01/marketing_technology_jan2014.png)**. **\*UPDATE: veja o que aconteceu em 15 anos [clicando AQUI](https://chiefmartec.com/2026/05/2026-marketing-technology-landscape-supergraphic-peak-martech-achieved-maybe/)**. De uma forma geral, as empresas que saíram na frente hoje desenvolvem processos formais para melhorar a eficiência e o engajamento com seus prospects, adicionando [**5 competências essenciais para que Marketing seja mais eficaz**](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/desenvolvimento-de-competencias/as-5-competencias-essenciais-para-se-fazer-marketing/). Abaixo falaremos um pouco mais de uma delas, ligada diretamente à tecnologia de Marketing.  ## **Deslocamento da ênfase da TI para Marketing** A maioria dos projetos que envolviam tecnologia no passado ficavam com a área de TI. Mas hoje em dia isso gera um grande desconforto para ambos em função de: - **A Tecnologia de Marketing não pode ser separada de Marketing como uma disciplina** – O processo de configuração e otimização um sistema de automação de marketing, por exemplo, exige um conhecimento íntimo de fluxos de campanha, pontuação de leads e outras especialidades específicas de marketing; - **Tecnologia de Marketing inclui capacidades críticas voltadas para o cliente** – Uma área ou empresa de TI típica certamente pode desenvolver uma página personalizada ou aplicativo para celular, **mas é MUITO diferente – a história é simplesmente outra quando se trata de sites ou aplicativos com base nas melhores práticas de marketing**; - **Tecnologia de Marketing precisa de velocidade e flexibilidade** –  Marketing precisa funcionar em um ambiente de "experiência, teste, ajuste" que visa melhorar as campanhas e processos de negócios baseados em constantes feedbacks e ajustes iterativos; - **O Marketing moderno é inerentemente uma atividade orientada por dados –**  Marketing precisa reunir, administrar e analisar imensas quantidades de dados, o que requer conhecimentos especializados para avaliar o comportamento de compra e criar mensagens mais relevantes e personalizadas para gerar lealdade, retenção e up-selling; - **Tecnologia Marketing é uma preocupação** **estratégica** – A tecnologia não é apenas uma questão de infraestrutura intimamente ligada a outras decisões estratégicas. Uma campanha de marketing multicanal, por exemplo, é definida e executada em termos de capacidades de gestão de conteúdo, automação de marketing, mídias sociais, CRM e outros sistemas relevantes; Dada a natureza desta relação entre tecnologia e desempenho de marketing, e na medida em que o Marketing é agora responsabilizado pelas decisões de tecnologia que faz, é claro que o Marketing pode se beneficiar tendo um papel de trabalho dedicado especificamente para abordar estas questões. ## **O papel e as responsabilidades do tecnologista de marketing** As responsabilidades do Tecnologista de Marketing irão variar de empresa para empresa em função de suas particularidades organizacionais e funcionais. A seguir listamos algumas das principais atividades. ### **1 – Definição das necessidades de negócio para investimento em tecnologia de marketing** Comprar automação de marketing ou outras soluções de tecnologia sem antes definir os requisitos de negócio de uma organização é uma receita para o desastre. Um técnico de marketing entende como mapear requisitos de negócio para as capacidades da tecnologia e não vai se distrair com detalhes de recursos – e, se necessário, sabe como ajustar os processos de negócios existentes para tirar o máximo proveito desses recursos. ### **2 – Visão estratégica de investimentos em tecnologia e atividades de marketing** Muitas empresas amarram os investimentos em tecnologia de longo prazo às prioridades de curto prazo, e o marketing não é uma exceção. Um técnico de marketing especializado pode trabalhar com o CMO e outras partes interessadas para planejar objetivos de marketing de longo prazo e selecionar a tecnologia adequada para atingir esses objetivos. ### **3 – Servir como elo de ligação de tecnologia para a organização de TI, vendas, finanças, produto, serviço ao cliente e outras partes internas interessadas** O marketing moderno não é uma ilha, deve trabalhar – e se alinhar com outras equipes internas. Em nível estratégico, significa identificar os problemas comuns da empresa: processos de negócios, gerenciamento de dados e tecnologia de integração (CRM e sistemas de e-commerce são dois exemplos comuns). Em nível tático, significa tomar a linha de frente e formatar os packs dos recursos para integração de sistemas que farão um plano de tecnologia inter-organizacional acontecer. ### **4 – Trabalhar com o CMO e outros executivos para definir objetivos de gestão, medição, prestação de contas e de ROI** Um técnico de marketing pode falar a língua de um líder de negócio e entender um CMO ou prioridades do CEO quando se trata de controle e medição do desempenho de marketing. Ao mesmo tempo, compreende as capacidades tecnológicas necessárias para agir de acordo com essas prioridades. ### **5 – Servir como um líder interno para iniciativas de tecnologia de marketing** Não basta ao marketing investir em tecnologia – ele também deve tornar a tecnologia parte de seu DNA. Os profissionais de marketing devem aprender a tirar partido das novas ferramentas, abraçar o marketing voltado para dados e adotar uma cultura que coloque a experimentação, medição e análise no centro de cada campanha. De certa forma, o papel do tecnólogo de marketing é o de um evangelista e professor. Se seu Marketing ainda não acordou para a nova realidade, provavelmente sua empresa ainda vai sofrer um pouco. Cabe a você mudar o quadro e fazer com que **[s](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/metricas-e-kpis-de-marketing/o-seu-marketing-faz-parte-do-problema-ou-da-solucao/)[eu Marketing faça parte da solução e não do problema](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://www.automacaodemarketing.com.br/metricas-e-kpis-de-marketing/o-seu-marketing-faz-parte-do-problema-ou-da-solucao/)**. **HISTÓRICO:** 6 comments…  - Parabéns, estes dicas foram muito relevantes para mim e vão me ajudar a crescer ainda mais, obrigado!! Reply - Olá Fábio! Ficamos contentes em saber que estamos ajudando as pessoas. Pesquise nosso blog, sempre com novidades e dicas! Um abraço. Reply - Márcio, é muito bom, quanto raro, ler textos tão lúcidos e que realmente aludam a moldar o posicionamento do profissional de marketing frente às oportunidades criadas nos 10 anos. Parabéns e gratidão. Reply - André,  Acreditamos que parte de nossa função é essa: ajudar a moldar esses profissionais. O mercado carece, há muita gente oferecendo pouca coisa ou apenas partes de uma coisa maior. Queremos e precisamos mudar a mentalidade “geral” de um mercado que hoje é guiado por leads fáceis (bulk, não qualificados, trazendo ainda mais dor de cabeça a Vendas) e administrado por “campanhas express”, como se fosse uma padaria. Como você sabe, no “mundo real” isso deixou de existir há tempos; o perfil do consumidor e o nosso inclusive, como escrevemos, mudou radicalmente – meio que fomos empurrados pela tecnologia, então, não teria como ser diferente. Ainda é muito difícil encontrar ressonância na maioria dos clientes, acostumados com a “vida fácil” do batch&blast, dos “ego numbers” (clicks, aberturas etc.) e das coisas feitas “para inglês ver”.  Nós, profissionais que trabalhamos seriamente temos o dever de alertar o mercado, de formar outros profissionais enfim, de fazer esse mix de marketing e tecnologia crescer e se tornar cada vez mais o padrão, ao invés de deixar propagar especialistas em micropartes de um funil. Claro, eles são importantes, mas imagina o trabalho do cliente ao gerenciar essa cadeia… Nada prático, né? Enfim, sigamos. Obrigado pelo comment; fique à vontade para compartilhar, colocar no site de vocês referências, ou mesmo voltar quando quiser para ler outros. Abraços, Marcio Reply - Pessoal, o marketing viral também é uma ferramenta muito importante, deixo aqui a dica de um eBook Gratuito sobre o assunto [http://bit.ly/1jRstzT](https://web.archive.org/web/20220811050042/http://bit.ly/1jRstzT) Reply - Obrigado, Paulo, abraços.   ![eu](https://automacaodemarketing.com.br/hs-fs/hubfs/eu.png?width=119&height=122&name=eu.png) Sobre o autor: Marcio Fuzzato tem mais de 25 anos de experiência em marketing digital, estratégia e growth nos segmentos B2B e B2C. Head de Estratégia em uma agência Elite Partner HubSpot por 6 anos, trabalhou com empresas de médio porte a unicórnios brasileiros nos setores de Tecnologia, SaaS, Finanças, Educação, Agro, Imobiliário, Varejo e muitos outros. É founder da marketing2go, consultoria especializada em Growth as a Service - combinando Allbound Marketing (Inbound + Outbound) com inteligência artificial para ajudar empresas a crescer com mais clareza, eficiência e menor custo operacional.[Agende um call!](https://www.marketing2go.com.br/meetings/fuzzato) Δ [Estratégia](https://automacaodemarketing.com.br/blog/tag/estratégia) ## Continue sua jornada de conhecimento Estratégia ### [De Gutenberg a Zuckerberg muita coisa aconteceu](https://automacaodemarketing.com.br/blog/estrategia/de-gutenberg-a-zuckerberg-muita-coisa-aconteceu) A evolução do marketing e da comunicação exige que as empresas se adaptem às novas realidades do mercado. Entenda e mantenha sua competitividade. Marcio Fuzzato jun. 15, 2014 Capacitação da Equipe ### [Automação: Redefinindo o papel do Marketing](https://automacaodemarketing.com.br/blog/capacitacao-da-equipe/automacao-redefinindo-o-papel-do-marketing) Empresas que adotam Sistemas de Automação precisam redefinir o papel do Marketing Marcio Fuzzato jul. 10, 2012 Estratégia ### [Sua empresa trata Marketing como função ou conceito?](https://automacaodemarketing.com.br/blog/estrategia/sua-empresa-trata-marketing-como-funcao-ou-conceito) Quem dá as diretrizes de Marketing em empresas B2B? Depende de como definirmos Marketing. Sua empresa trata Marketing como função ou conceito?... Marcio Fuzzato mai. 19, 2014 ### NEWSLETTER AI2GO Fique por dentro antes de todo mundo Novidades, estratégias, táticas e insights, além dos melhores hacks, análises práticas e tendências que geram impacto real em IA, Marketing Digital, Automação, Vendas & Growth.       [![Vender mais e aumentar produtividade com IA + automação de marketing + processos](https://automacaodemarketing.com.br/hs-fs/hubfs/MARKETING2GO%20LOGO%20W.png?width=300&height=58&name=MARKETING2GO%20LOGO%20W.png)](https://automacaodemarketing.com.br) marketing2go! são paulo | brasil ### B2B - [Allbound Marketing](https://automacaodemarketing.com.br/allbound-marketing) - [MarketingOps com IA](https://automacaodemarketing.com.br/marketing-ops-com-ia) - [Ultimate SDR®](https://automacaodemarketing.com.br/ultimatesdr) - [MindVector® RH](https://automacaodemarketing.com.br/mindvectorrh) - VoiceDNA® Saúde ### B2C - [E-commerce GenIUs®](https://automacaodemarketing.com.br/e-commerce-genius) ### GOV - [CuidAÍ®](https://automacaodemarketing.com.br/cuidaí-ia-de-atendimento-e-gestão-para-cuidar-da-sua-cidade) - [MindVector® RH GOV](https://automacaodemarketing.com.br/mindvectorrhgov) - VoiceDNA® Saúde GOV ### RECURSOS - [Blog](https://automacaodemarketing.com.br/blog) - Check-up de Marketing - Materiais Premium © 2026 marketing2go! Todos os direitos reservados [Política de Privacidade](https://automacaodemarketing.com.br/politica-de-privacidade)          [Termos de Uso](https://automacaodemarketing.com.br/termos-de-uso) [Powered by Atlas - a B2B SaaS HubSpot theme](https://www.kalungi.com/atlas-hubspot-theme-for-b2b-saas-software) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Marcio Fuzzato", "url" : "https://automacaodemarketing.com.br/blog/author/marcio-fuzzato" }, "dateModified" : "2026-06-11T01:26:41.526Z", "datePublished" : "2014-01-13T16:00:00.000Z", "headline" : "O novo papel do Marketing nas empresas", "image" : [ "https://automacaodemarketing.com.br/hubfs/O%20novo%20papel%20do%20Marketing%20nas%20empresas.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://automacaodemarketing.com.br/blog/estrategia/o-novo-papel-do-marketing-nas-empresas", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://automacaodemarketing.com.br/hubfs/MARKETING2GO%20LOGO.png" }, "name" : "marketing2go" } } ```