Pesquisa realizada pela CMO Council
Segundo pesquisa realizada pela CMO Council com mais de 6 mil empresas no mercado norte americano, apenas 9% dos executivos de Marketing acreditam que as agências de publicidade tradicionais estão fazendo um bom trabalho de evoluir e estender as suas capacidades de serviços na era digital.
Há um sentimento de frustração entre os seniores de Marketing das empresas em todo o mundo quando se trata de contribuições de agências para a criação de valor do negócio, o pensamento estratégico e desenvolvimento de marketing digital, observou Donovan Neale-May, diretor executivo da CMO Council, cujos membros controlam mais de US $ 300 bilhões em Marketing agregado a cada ano.
- 49% estão planejando mudar ou consolidar listas de agências dentro dos próximos 12 meses (outros 15% estão considerando isso);
- 48% estão contratando solução de Marketing digital especializada e prestadores de serviços para implementar novas estratégias sociais, móveis e interativas;
- 47% planejam formar capacidades internas e utilizar menos os serviços das agências;
- 45% estão trazendo consultores externos para ajudar a criar e estruturar programas digitais;
Qual é o valor que sua agência agrega a seu negócio hoje?
Quanto antes sua empresa adotar um SAM, mais cedo poderá colher os frutos — seja na forma de ganho de eficiência, maior previsibilidade de resultados, redução de dependência da agência ou aumento real de receita gerada pelo Marketing. Um Sistema de Automação de Marketing permite que você conheça melhor seu público, acompanhe cada interação ao longo da jornada de compra e tome decisões baseadas em dados, não em achismo ou apenas na opinião da sua agência.
Com um SAM bem implementado, você passa a ter visibilidade sobre quais campanhas realmente funcionam, quais canais trazem leads mais qualificados e quanto cada ação contribui, de fato, para o faturamento. Isso significa poder investir melhor o seu orçamento, testar novas estratégias com menos risco e ajustar o rumo rapidamente, sem precisar esperar relatórios demorados ou pouco claros.
Quer ser líder de mercado e/ou sair na frente da sua concorrência? Pense nisso com carinho. Quem começa antes, aprende antes, otimiza antes e, consequentemente, colhe resultados antes. Não se trata apenas de uma “tendência digital”, mas de uma mudança estrutural na forma de fazer Marketing e vender.
E não somos nós que estamos dizendo. São os números de pesquisas globais, os cases de empresas que já migraram para esse modelo e o movimento claro de executivos de Marketing no mundo todo, que buscam cada vez mais construir capacidades internas e usar a tecnologia a seu favor para não ficar reféns das agências.